CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

2CV in Paris SIREN 945 257 350,
située au 144 rue d’Avron – 75020 Paris,
inscrite au registre des VTC.

1. Dispositions générales

Les présentes Conditions Générales régissent la vente de toutes les visites et services proposés par 2CV in Paris.
En réservant une visite avec nous, vous reconnaissez et acceptez ces conditions dans leur intégralité.
Le paiement total ou partiel d’un tour vaut acceptation complète des présentes Conditions Générales.

2. Réservations et Paiement

Les réservations peuvent être effectuées via notre site internet 2cvinparis.com, ou par email, SMS et WhatsApp.

  • Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables, sauf mention contraire.

  • Pour toute prestation (tours multiples, services personnalisés, événements...), le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement ou en espèces, sous réserve de faisabilité et d’acceptation écrite.

3. Annulations et Remboursements

Par le client :

  • Annulation plus de 48 heures avant la visite : remboursement intégral.

  • Annulation entre 48 et 24 heures avant la visite : remboursement à 50 %.

  • Annulation moins de 24 heures avant la visite : aucun remboursement.

  • Absence ou retard : aucun remboursement.

  • En cas d’annulation, le client s’engage à ne pas nuire à la réputation de l’entreprise (avis en ligne, publications publiques, etc.).

Par 2CV in Paris :

Nous nous réservons le droit d’annuler une visite en cas de circonstances imprévues (intempéries, panne, force majeure, etc.).
Un remboursement intégral ou une reprogrammation sera alors proposé.

En cas de réduction significative de la durée de la visite imputable à 2CV in Paris, un remboursement partiel sera envisagé.

4. Responsabilités du client

  • Le client doit arriver à l’heure au point de rendez-vous précisé lors de la confirmation.

  • 2CV in Paris n’est pas responsable des prestations manquées dues à un retard du client.

  • Le client doit respecter les consignes de sécurité données par le chauffeur tout au long de la visite.

5. Responsabilité et assurance

  • 2CV in Paris décline toute responsabilité en cas de blessure, perte ou détérioration d’effets personnels pendant la visite.

  • Il est de la responsabilité du client de s’assurer qu’il est apte à participer à la visite.

6. Données personnelles

Les informations collectées servent exclusivement à l’organisation, à l’exécution et au suivi des prestations.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.

En réservant via 2cvinparis.com ou par messagerie (SMS, WhatsApp, email), vous acceptez que 2CV in Paris utilise vos coordonnées pour communiquer avec vous concernant votre réservation.

Aucun frais lié à l’usage de données mobiles ou de communication n’est pris en charge.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris, France.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Droits des clients

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les modifier ou de demander leur suppression.
Pour toute demande, contactez-nous à 2cvinparis@gmail.com.

Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer vos réservations et visites.

  • Envoyer des confirmations ou des mises à jour.

  • Proposer des offres commerciales (uniquement avec votre consentement explicite).

Collecte des données

Nous ne recueillons que les informations strictement nécessaires :

  • Nom

  • Email

  • Téléphone

  • Informations de paiement

Sécurité des données

Vos données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée, conformément aux obligations du RGPD.
Aucune information sensible n’est conservée au-delà du strict nécessaire.